9月13日，备受瞩目的小红书首届成长品牌大会在上海西岸艺术中心成功举办，吸引了众多行业精英和媒体人士的关注。会上，小红书不仅深度解读了生态行业的增长趋势，还发布了一系列商家成长计划和激励政策，同时重磅推出了一站式商业产品，为品牌成长提供了全方位的支持。
作为唯一受邀的教育行业代表及成长型品牌的优秀典型，路觅教育CEO牛雨薇在大会上进行了题为“多元内容种草，青春觅路前行”的主题分享。她以路觅教育的实际案例为切入点，详细阐述了品牌如何在小红书平台上通过精准洞察用户需求、重新定义产品卖点以及构建多元化内容体系等策略，成功实现了品牌的快速成长。
小红书作为年轻用户的多元生活方式聚集地，汇聚了大量新趋势、新场景和新需求。在这里，品牌们有机会从用户、场景和买点的角度重新思考，找到大量的增长空间。路觅教育正是抓住了这一机遇，在小红书平台上实现了品牌的飞跃。
牛雨薇在分享中提到，路觅教育在发展初期也面临着诸多挑战，如获客难、成本高、效率低等问题。然而，通过深入洞察用户需求，路觅教育发现小红书平台上的用户对于“找学习搭子”、“找校友”、“找课友”等话题有着浓厚的兴趣。于是，路觅教育迅速调整策略，围绕这些话题重新设计了产品，并邀请了名校导师定制了最适合中国学生的学术写作课程。这一课程一经推出，就迅速成为“爆品”，吸引了数千位同学报名。
“在过去两年里，小红书让用户看到了我们，也让我们更加走近用户。站内，大量留学生分享了自己的学习经历和心得。我们能通过平台听到这些真实的用户声音，让我们能更深入地了解留学生的需求和痛点，并迅速反哺到我们自己的内容，服务当中。这使我们的迭代速度快过以往任何一个时期。”——雨薇
除了精准洞察用户需求外，路觅教育还非常注重与用户的互动和反馈。通过小红书平台，路觅教育能够实时听到留学生的真实声音，深入了解他们的需求和痛点。为了更好地服务用户，路觅教育还借助小红书私信通成功搭建起7*24客户服务系统，让全球的任何一位留学生都能随时随地找到他们。这种贴心的服务不仅提升了用户体验，也进一步巩固了路觅教育在行业内的领先地位。
“从去年的4月5日路觅教育正式接通400热线，到今年的6月30日，电话就一直摆在我的办公桌上，由我自己接听。因为我希望当路觅的用户产生了困惑、产生了问题，我是能第一时间听的到的人。”——雨薇
在构建多元化内容体系方面，路觅教育也下足了功夫。他们通过发起#留子的崩溃瞬间 #大学教授避雷 #室友相处指南 #考前学习搭子等热点话题，吸引了大量用户的关注和参与。同时，路觅教育还专门为小红书用户设计了路觅学术专业课等一系列产品，其中最火爆的要数academic writing这一门课程。他们邀请了来自哈佛大学、剑桥大学的学霸导师为留学生定制了一套最适合他们的学术写作课程，结合了美英澳加等几十所大学课纲，从学术论文的场景剖析到实证方法论撰写，甚至到如何和教授发邮件沟通，都进行了细致的讲解。
牛雨薇在演讲中还分享了路觅教育的一个感人故事。去年五一节前的最后一个工作日，一位学员的母亲打来电话，请求路觅教育多帮助一下她的孩子。这位母亲表示，孩子长期在国外，自己在国内无法监督孩子学习，马上要final考试了，但孩子几乎不和她联系。路觅教育的团队在详细了解情况后，为孩子量身定制了学业发展方案，并安排了专业的学术导师和规划专家进行全方位辅导。经过近100多个小时的陪伴和努力，孩子的成绩从GPA 2.0 提升到了3.8，性格也变得更加独立自信。这个故事不仅展示了路觅教育对用户需求的深刻理解和精准把握，也体现了他们对教育事业的执着和热爱。
“到今天为止，平均每一位路觅用户背后，有八位导师负责提供定制化方案，我们相信，定制化能让我们看到每一个留学生个体，每一个可以成长的未来。”——雨薇
在谈到路觅教育的愿景时，牛雨薇表示，他们希望每位留学生都能找到属于自己的“好内容”、“好服务”、“好课程”。她认为，虽然定制化辅导的商业模型可能不够“性感”，但帮助每一位留学生找到方向、独立踏上人生之旅这件事却非常有意义和价值。正是这种对教育的执着和追求，使得路觅教育在短短几年内取得了显著的成就，并赢得了广大用户的信赖和好评。
“2024年路觅服务人数即将突破十万人我们希望充当每一位留学的引路人，帮助他们找到前方的路，勇敢的奔赴理想，拥抱未来！”——雨薇
面对前所未有的挑战，品牌需要的是一种共生共创的心态，不再局限于传统的竞争思维，而是通过多元、开放的视角，寻找甚至激发用户尚未被满足的需求。路觅教育正是秉持了这样的心态，才能在小红书平台上取得如此显著的成长。他们不仅关注用户的需求和痛点，还注重与用户的互动与反馈，通过不断优化产品和服务，赢得了市场信心。
正是如此，企业才能在这片看似红海的市场中找到属于自己的蓝海，从而实现长久的生存和可持续的增长。小红书首届成长品牌大会的成功举办，不仅为各行业品牌提供了宝贵的交流和学习机会，也展示了小红书平台在品牌成长中的重要作用。相信在未来，会有更多的品牌在小红书平台上找到属于自己的增长空间，并共同推动行业的向前发展。
本文来源：财经报道网