近日,盈美信科(原国美金融)对外发布了其消费者权益保护年度报告,该报告详细阐述了公司在金融消费者权益保护方面所做出的积极努力和取得的显著成效。在当前金融科技迅猛发展的背景下,盈美信科通过与警方紧密合作,共同构筑起一道坚实的金融安全防线,旨在为广大消费者提供一个更加安全、可靠的金融服务环境。此举不仅体现了盈美信科对消费者权益的高度重视,也为整个金融行业树立了良好的示范效应。
为帮助金融消费者增强风险防范意识,盈美信科通过线上线下相结合,探索多元化科普方式,在微信、微博、抖音等官方自媒体渠道,开设了多类别消保教育栏目,输出原创视频、漫画等宣传作品。盈美信科还通过组织“消费者保护月”、“遏制反催收黑产专项行动宣传月”、“金融反诈宣传月”等各类主题活动,维护消费者合法权益,2023年全年累计活动次数58次,宣传覆盖人数1000万人次。并针对消费者在反电诈、反黑灰产知识薄弱环节,盈美信科在2023年开展了共35次宣传活动,覆盖人数46万人次。
同时,为加强反诈防范宣传,推动警企沟通,盈美信科多次与北京市反诈中心、反诈联盟合作,开展“全民反诈 首都无诈 警企反诈公益行(大兴荟聚站/陶然亭公园站)”、“警企联动 共建安全网络”、“警企联动 共建消保防线”、“警企同行促平安、共筑反诈防火墙”等各类反诈宣传活动及线下反诈公益行活动,积极探索“反诈+消保”创新宣传模式,切实保护消费者权益。
盈美信科(原国美金融)发布的消费者权益保护报告,展示了其在金融安全领域的坚定决心和切实行动。通过警企联动的创新模式,盈美信科不仅在保障消费者资金安全、信息安全等方面取得了显著成果,也为推动整个金融行业的健康发展贡献了积极力量。未来,我们期待盈美信科能够继续深化与各方的合作,不断完善金融安全体系,为消费者提供更加优质、安全的金融服务体验。
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