科隆新材:核心技术创新特征明显,理解客户需求优势突出
在科技驱动产业发展的时代浪潮中,橡塑新材料领域迎来新的机遇与挑战。陕西科隆新材料科技股份有限公司(以下简称“科隆新材”或“公司”)作为该领域的技术研发型高新技术企业,专注于产品研发、生产与销售,始终秉持以客户为中心的理念,不断推进技术创新与产品研发,以满足下游客户对新技术、新产品的迫切需求。
精准理解客户需求,客户黏性高
在业务发展过程中,科隆新材与煤机、煤矿行业客户建立了深厚且持久的合作关系。历经多年合作,公司深刻理解客户需求,大幅降低了双方沟通成本。公司以客户需求为导向,全方位开展产品研发和业务拓展,致力于为客户提供定制化产品及专业、及时的售前咨询和售后维护服务。
一方面,科隆新材针对客户的定制化产品需求进行了深入的研发工作。在煤机主机厂对液压支架用橡塑产品有特定定制化需求的情况下,公司大力投入橡塑新材料研发,改进生产工艺,具备了为煤机主机厂配套全生命周期组合密封系统的能力,产品性能指标不低于国际知名供应商同类产品。
同时,基于大型煤矿综采客户在液压支架井下搬运的实际需求,公司研发煤矿辅助运输设备,七种型号被认定为 “首台(套)重大技术装备产品”,降低客户支架搬运成本,提高搬运效率,提升行业重大技术装备国产化水平。
另一方面,科隆新材围绕客户服务及时性需求配备了专业的服务团队。鉴于煤矿、煤机客户工作特性,公司重视客户对设备维护及供货速度、服务响应及时性的要求。为此,专门配备专业销售工程师团队,为煤机客户提供专业售前咨询和高效售后维护服务。团队响应能力强,能在 24 小时内回应客户需求。
售前咨询方面,可迅速派员完成环境勘测等工作,最快12小时完成从现场勘测至供货等系列动作。售后维护服务方面,24 小时内响应客户设备维护及突发事件处理需求,技术人员具备煤矿井下测缸能力,能快速重新设计匹配密封系统和液压软管总成系统。
核心技术创新特征明显,契合新发展理念
科隆新材基于对客户需求的理解进行定向产品研发并提供优质服务,客户黏性高,其他竞争者短期内难以形成挑战。同时,公司还积极参与国产关键零部件的进口替代进程,致力于提升自主可控能力,展现出显著的核心技术创新特色。
经过数年的研发实践和生产积累,科隆新材在材料配方设计、生产工艺创新、产品结构优化、模具自主制造及检测试验方法等方面积累了丰富的经验。在此基础上,科隆新材成功构建了以混炼胶自主研发技术为基础、先进大型生产线为支撑、客户定制化需求为导向、持续技术研发储备为保障的核心技术创新体系。在煤矿机械、军工、高铁、风电等多个领域拥有一定技术积累,部分产品技术更是处于行业前沿。
在创新投入方面,科隆新材设立了技术研发综合管理机构——技术研发中心,该中心负责研发项目的立项、评审、监督、人员和物资调配等统一管理,并被省级六家职能厅局联合评定为“省级企业技术中心”。公司的主要业务板块均配备有研发实验室和课题专家组,能够高效完成产品研发流程。
据最新招股书显示,公司研发人员 90 人,占公司员工总人数达17.11%。同时,公司还积极与高校等外部资源开展“产、学、研”合作,共同探索橡塑新材料的前沿应用领域。目前,公司已与西安交通大学、西安科技大学、西北工业大学、长安大学等多所国内著名高校建立了合作关系。
将科技创新成果应用于具体产业及产业链,对传统产业进行改造升级,契合以发展新质生产力为内在要求的新发展理念。科隆新材凭借高质量橡塑材料和橡塑产品的创新研发,持续满足大型液压支架等先进煤机设备升级改造对核心零部件的性能需求;依靠 “首台(套)” 产品煤矿辅助运输设备的创新研发,参与煤炭行业机械化、智能化改造提升,推动行业全要素生产率的提高;借助高端橡塑新材料产品和煤矿辅助运输设备的创新研发,有力提升煤炭、军工行业细分领域核心零部件和重大技术装备的国产化水平,增强产业链供应链的韧性与安全水平,确保产业体系自主可控、安全可靠。
2021 年度至2024 年上半年,公司的研发投入金额分别为 1,447.51 万元、1,837.33 万元、2,180.12 万和 1,419.99 万元,最近三年研发投入年复合增长率达22.72%,研发投入和研发项目数量均呈逐年上升态势,研发项目涵盖液压组合密封、液压软管、特种车、军工和高铁等主要业务板块,研发内容全面广泛,创新类投入持续稳定,为公司不断巩固和强化核心竞争力,实现稳定且可持续的发展奠定了坚实的技术基础。
未来,相信科隆新材会继续坚定创新步伐,加大研发投入,深化各方合作,以更优的产品和服务回馈客户,在国产替代及国际市场中持续发力,为行业发展贡献力量。
本文来源:财经报道网