2024年10月16日，由新泉科技《老友嘉话》主办的第二届商业地产品牌共创大会在北京THE BOX朝外 | 年轻力中心盛大举行，活动主题为“新质生产力，为增长而来”。此次大会汇聚了行业知名商会、协会、商业地产品牌及上下游企业、服务商、渠道商等参会，共同探讨了城市更新、商业地产创新与高质量发展的新思路和新实践。此次活动由易址、THE BOX朝外、首程融石、乐工场等单位协办，朝阳区政府相关部门领导出席活动并发表讲话。
本次大会围绕如何释放项目的市场认同感出发，围绕城市更新的“新”、空间运营趋势、新媒体的创新营销进行深度解析，聚焦存量资产的经济价值，提升客户服务体验感、推动商业地产服务升级和跨界创新等三个关键词，带来了精彩的主题分享与圆桌对话。
主题分享：以更新为核——聚势启新！
城市更新中的“新”——“更（Gēng ）新”与“更（Gèng ）新”？
中国建筑科学研究院有限公司建筑设计院七院副院长任瑞文在分享中指出，城市更新中的“新”，主要就是“更（Gēng ）新”与“更（Gèng ）新”。城市更新的本质是继往开来，既要面向未来，也要尊重过往。他提到，只有容纳一切想象力的空间与有多种可能性的场所，可以承载新技术、新模式，新产业、新业态，这些丰富的“新”的“更（Gèng ）新”，才能更（Gēng ）新”!此外，在演讲中任院长分享了多个更新案例，通过其在更新需求、更新目标、更新手段等层面的项目实践，从多角度呈现不同项目更新的差异化优势，他认为，“以不息为体，以日新为道”，以项目的更（Gèng ）新为理想的项目更（Gēng ）新才能实现汇聚新质生产力，促进城市高质量更新!
2、城市更新“新”解法——城市更新的创新实践案例
在大会上，THE BOX朝外与首钢园的代表分享了各自的创新实践案例，从不同角度呈现了城市更新的新“解法”!
THE BOX 朝外——北京特色UIC城市活力创新中心
盈展北京董事、总经理何诚在分享中表示，全球重点城市都在通过年轻代的主题推动城市更新的进程，领先的城市正在呈现创新创业产业回流中心的趋势，“城市活力创新中心-UIC”将成为为新业态成为未来的趋势。THE BOX朝外定位“北京特色UIC城市活力创新中心”，承载了“职、住、学、娱”四大城市功能，是朝阳全力培育国际消费中心城市主承载区。THE BOX朝外通过独特的空间设计与多元化的商业业态，成功吸引了大量年轻消费者，不仅注重空间的美观与实用性，更强调社区的互动与参与感，为顾客提供丰富多彩的消费体验，致力于打造中国年轻新生代地标，成为北京年轻人生活方式聚集地。
首钢园——新型城市功能综合体
首钢园——新型城市功能综合体
首钢园以其深厚的历史文化为依托，结合现代商业理念，打造出一座兼具文化与商业的综合体，推动了周边经济的蓬勃发展。首程控股不动产招商负责人、首程融石副总经理廉峰在分享中提到，首钢园是目前在建的最大城市更新项目之一，将从“文化、产业、生态、活力”四个方向承载一起向未来的城市复兴功能。现运营管理项目六工汇、融石广场、首钢冬奥广场、制氧场中心，吸引了科创产业上下游及周边产业汇聚，加速了文化的创新与融合，致力于构建一个集多功能、多业态、办公生活一体化的综合性园区，打造社交新场域。此外，他还分享了目前取得的成效与未来的发展方向，也从大资管经验层面在资产管理的不同阶段面临的机遇与挑战层面给予建议。
新质生产力下的商业地产新媒体营销
随着数字化进程的加快，商业地产的新媒体营销已成为不可忽视的重要力量。新泉科技创始人《老友嘉话》主理人分享了如何利用社交媒体与数据分析，提升品牌的市场认知度与用户的粘性，为商业地产的发展注入新活力。袁嘉表示，在当今信息时代，消费者对品牌的要求越来越高，传统的营销方式已难以满足市场需求。为了适应这一变化，商业地产企业需要灵活运用新媒体平台，通过精准的内容营销和用户参与，增强客户的品牌认同感。商业地产企业还应注重与消费者的互动，利用数据分析技术收集用户反馈，实时调整营销策略，提升市场竞争力。借助新媒体营销构建私域池，数字化工具赋能销售转化，将成为品牌营销模式的新思路。
打造新质生产力，谋求高质量发展
商业地产的未来应与科技、创新深度融合，寻求高质量的可持续发展路径。飞书商业化华北区域解决方案负责人高仕岩分享中提到，高质量发展要能体现新发展理念，是从“有没有”到“好不好”从生产要素的“数量驱动”到“效率驱动”。字节跳动从高新科学技术、高素质劳动力、高品质生产资料三个层面构建完整的新质生产力，聚焦大模型人工智能在办公场景的应用的效率提升、高素质人才的体系构建、数智化劳动工具从而实现企业高质量发展。
圆桌对话：探索增长更多可能
如何盘活存量资产的经济价值？
盘活存量资产的关键在于深度挖掘资产的潜在价值，合理运用资源进行再开发。通过改造与创新，可以使存量资产焕发新的生机，实现价值的最大化。
农行北京朝阳支行行长阎英狄分享了当前农行结合自身业务发展的方向，给予到对于唤醒存量资产扩大有效的投资的一些政策，并对企业降本增效，盘活存量资产经济价值的执行层给出了宝贵建议。
万科北京区域事业集团本部区域合伙人许良飞就当前严峻的市场环境下，万科是如何突围的做了分享。他认为，不管是从企业的内部人才体系的建立还是类似于REITs金融产品的相关发布，都是为盘活存量资产做出的重要举措。盘活存量资产需要灵活的市场策略和高效的运营管理，企业应当建立健全的资产管理体系，提升资产的流动性和盈利能力。
BOMA中国研究委员会主席IFFRE国际金融地产联盟常务理事张平在对话中借助于当前市场中基于REITs的相关数据阐述了存量资产在REITs赛道的机遇与挑战，给予参会者重要建议，也就存量市场中长租公寓的“风控、效率、品牌与影响力”在商办市场存量资产的盘活给予了建议与启发。
如何提升客户的服务体验感？
就空间运营来说，思路缺乏长期性、不注重软实力的提升以及缺少专业的人才培养机制已成当前写字楼企业面临的严峻问题，那么如何提升客户服务体验是商业地产成功的关键。
万物梁行北京区域总经理赵振兴认为，在服务层面，要有产品思维，在产品设计与服务中从客户体验来出发，利用数据分析深入了解客户需求，定制人性化、个性化的服务方案，从而提高客户的满意度。未来的商业地产服务不仅要注重物理空间的舒适性，更要关注客户的心理感受。
弘源资产营销总监，泓晟国际中心负责人王帅认为，在提升客户服务时，会面临投入与产出、周期与回报这几个冲突点的抉择，资管方、运营方本质上还是服务方，要考虑到客户服务的体验感，找准自己定位。在客户体验感上，除了精细化的服务之外，更重要的是打造一个良性的发展生态，构建共生、互生、再生的产业生态。
商业地产空间运营如何跨界？
商业地产空间的运营不再是单一的商业模式，跨界合作成为一种趋势。
北京乐工场资产管理有限公司董事长、乐弈场棋牌大师会馆董事长杨乐涛以乐弈场的创新为例，用实践验证了跨界给予发展的更多可能。他认为，通过不同的圈层跨界碰撞，将洞察出多个消费机会，通过资源整合与多方合作，创造更丰富的用户体验，从而提升整体价值或许能找到一些机会。
金隅文创园运营公司副总经理李妍认为，商业地产行业已发展20余年，打造“产业+”的跨界时代将成为未来商业地产创新的一大趋势，挖掘自身的特色，探索新的商业发展之路，或成为文创产业发展的突破口，目前金隅琉璃产业园在空间运营中实现了文化+产业的融合，用文化唤醒消费活力。
本次第二届商业地产品牌共创大会的成功举办，标志着行业内的共同探索与创新实践迈出了重要一步。通过各方的积极交流与合作，必将推动商业地产领域的持续发展与进步。我们期待在未来的日子里，能有更多这样的机会，共同探讨和实现商业地产的新可能。
感谢所有参与者和支持单位的贡献与努力，期待下一届大会的再度相聚！
本文来源：财经报道网