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直击峨眉山A投资者交流会:景区客流量稳步增长 将创新产品留住游客

“小小峨眉山,拿捏拿捏。”这是近期在互联网短视频旅游领域的一股热潮,极大地提升了峨眉山景区的曝光度和话题性。

“小小峨眉山,拿捏拿捏。”这是近期在互联网短视频旅游领域的一股热潮,极大地提升了峨眉山景区的曝光度和话题性。

9月10日,峨眉山A(000888)召开2024年投资者交流会,上市公司董事长许拉弟、总经理马令、监事会主席邱胜、营销总监何群、财务总监王蓉、董秘龙舸等高管出席会议,现场吸引了中信证券、申万宏源、西南证券等数十家券商及投资机构参与。

在会议现场,峨眉山A高管表示,今年以来,客流量实现了持续稳步增长。董事长许拉弟提出,峨眉山A未来发展的“155”战略,确立“打造享誉全球的世界重要旅游目的地”战略定位。

客流量保持平稳

作为国家重点风景名胜区,峨眉山的历史、文化、自然旅游资源丰富,上市公司峨眉山A主要从事峨眉山风景区游山票、客运索道、宾馆酒店服务,并拥有茶业、大数据、演艺等其他相关旅游服务的经营业务。

2024年半年报显示,1~6月,峨眉山A实现营业收入5.08亿元,同比增长3.34%;实现净利润1.33亿元,同比下降8.93%。

在交流会现场,有券商研究员表示,对旅游业来讲,今年旅游市场呈现出回归常态后的趋势,但在二季度雨水天气过多,这对峨眉山的经营收入造成了一定影响。该研究员提问称,在渠道和营销上,峨眉山A有什么变化,对于暑期的客流趋势,目前观察下来是怎么样的情况?

对此,峨眉山A营销总监何群表示,从市场变化看,今年上半年整个峨眉山景区客流量实现了持续稳步增长。这有两个原因,首先是峨眉山持续举办的冰雪温泉节,1、2月份奠定了峨眉山全年的整个客流的增长趋势,并跟去年同期相比,也实现了冬季旅游客流量的增长;其次,上市公司做足了春季工作的文章,峨眉山景区推出了一系列的营销措施。

半年报显示,2024年1~6月,峨眉山景区接待游客224.11万人次,与上期基本持平,公司主营业务游山票、酒店等经营项目业绩同比显著增长。其中,上半年峨眉山A游山门票业务实现营业收入1.35亿元,同比增长3.55%。

在交流会上,何群也透露,今年暑假期间,峨眉山景区客流量情况平稳,上市公司不断创新旅游产品,特别推出了“清凉峨眉”主题,把握旺季满足游客旅游需求,提升旅游的企业品质。客群就是峨眉山的最大财富,整个峨眉山团、散游客多年保持着20%和80%的占比;峨眉山是女性游客特别喜欢的旅游目的地,女性占比持续超过50%。

增加游客体验感

需要指出的是,客运索道是峨眉山A重要的业务组成部分,今年上半年实现营业收入2亿元,同比微降1.14%。在场券商研究员认为,这或许是受到年轻游客增长及消费力下降等因素影响所致,市场较为关心正在改造的金顶索道盈利预期情况。

“金顶索道改造提升项目已完成图纸设计,进入预算编制阶段,索道设备开始生产。金顶索道拟于2025年年底前完工并于2026年上半年前投入运营,改造完成后,将彻底解决游客长时间排队问题,增加游客在金顶的游览时间,极大提升峨眉山旅游的美誉度、舒适度,从而带动游客增长。”峨眉山A总经理马令如是表示。

再看演艺板块,早在2019年9月,《只有峨眉山》系列实景演艺便正式对外演出运营,由峨眉山A旗下控股子公司峨眉山云上旅游投资有限公司(以下简称“云上旅投”)经营相关旅游演艺业务。2024年上半年,云上旅投实现营业收入588.97万元,净利润为-2720.54万元,较去年同期减亏695.56万元。

“云上旅投实现减亏主要系公司去年进行过减值,让公司的折旧同比减少。”峨眉山A财务总监王蓉坦言,峨眉山演艺项目投资金额比较大,此前的三年工期对峨眉山的整个演艺事业也是一个改进。2023年以来,峨眉山演艺项目才开始正式进行一个孵化期,峨眉山演艺剧目口碑也出现了两极分化,目前经营上还是面临着一些困难。

不过,王蓉强调,峨眉山A经营班子和营销部门也高度重视,并对《只有峨眉山》的运营情况采取了相应措施。具体包括,聚焦提质增效,峨眉山A重构了营销体制,加大了线上的推广力度,提升剧目品牌知名度;打造了演艺家的一系列组织项目,借势景区的门票和索道政策,搭建非常丰富的一些旅游产品,通过研学开发、场地租赁和演艺节目输出,也在逐步摆脱传统旅游演艺项目的束缚;积极与银行沟通,通过降低贷款利息债务置换的方式来缓解项目偿债压力,减少费用支出。

提高核心竞争力

除此之外,随着年轻游客的增加,旅游景区还面临着一个非常现实的问题,怎么留住游客?

“今年以来,‘小小峨眉山,拿捏拿捏,穿越峨眉山’成为网络短视频热潮,但他们6~7个小时就把峨眉山全部走完了。”何群表示,这给峨眉山带来了聚焦感,但如何实现消费的转化则是公司要思考的问题,事前、事中、事后,包括景区很多配套,这就需要公司研究这个话题。客流量来了,峨眉山怎样把他们留下来,让他们消费产品,消费峨眉山的生活,这是公司要做的事情。峨眉山A在产业布局和整个景区总规的变化和修订完善后,还会推出一系列的消费项目。

许拉弟表示,上市公司大数据板块已初具雏形,未来将适时打造推动AR等数字化项目,增加游客的体验感。除了传统产业要提升做优以外,还要打造旅游目的地,丰富景区的业态,让游客在景区停留时间增长、提高体验感。峨眉山A要不断增强企业核心功能、提高核心竞争力,推动公司新时代高质量跨越发展。

此外,许拉第还提到,峨眉山A旗下控股子公司四川领创数智科技有限公司(以下简称“领创数智”),专注于政务、旅游及大数据市场,开发智慧景区及旅游大数据行业产品,已承接乐山市电子政务云及政务信息资源共享交换平台等项目建设及运营。未来,峨眉山A将大力打造智慧旅游数字化,让领创数智成为建设旅游景区的一个标杆企业。

值得一提是,今年以来,峨眉山A频繁牵手国字头企业,并与中国电信、中国石油、乐山电力等公司签订合作协议,合作项目涉及能源、通信等领域。

其中,为充分实现在旅游和通信领域的优势互补,峨眉山A与中国电信乐山分公司签订了《战略合作框架协议》,双方拟围绕“提升景区游览便捷力度”,开展数字实景地图、数字实景导览、数字实景讲解、沉浸式景区体验等方面的合作;开展旅游大数据平台、数字安防、数字运营等方面的科研及成果转化合作,按照贡献和约定共享技术成果和知识产权等。