8月26日,拼多多发布2024年Q2财报。财报数据显示,公司第二季度实现营收970.6亿元,上年同期为522.81亿元,增长86%;来自在线营销服务及其他服务的营收为491.16亿元,同比增长29%;来自交易服务的营收为479.44亿元,同比增长234%。
图源:拼多多官网
当日,美股盘前大跌超15%,盘中跌幅超30%,跳水原因被归咎于电话会上管理层的表述。
“虽然对过去几个季度取得的稳健进展感到鼓舞,但我们看到前方仍有许多挑战,”董事长兼联席首席执行官陈磊表示。“我们将大力投资于平台的信任与安全,支持优质商家,并不懈地改善商家生态系统。我们已准备好接受短期的牺牲和盈利能力可能的下降。”
商家版“百亿补贴”
同日,拼多多又发布了两则重要通知,分别是“基础技术服务费支持退回”和“部分场景返还推广红包说明”,这也契合了CEO陈磊在电话会上宣布的举措,即商家版“百亿补贴”。
此前,在社交媒体平台上可以看到,一些商家对拼多多的收费行为有怨言。例如,一旦产生订单,买家出现退款行为,都会被平台扣除基础技术服务费。从平台的角度来看,订单发生的过程中,确实已经使用了技术服务;但站在商家角度,即使是买家原因导致的订单未完成,商家依然要被扣这笔费用,造成“负收入”。
这次,新规扭转了局面。陈磊表示,“为了平台长期健康的发展,我们将通过‘扶持与治理’并举的方式,继续完善生态建设,未来一年将投入百亿资源包扶持新质商家,并坚决地进行商家生态治理。”
去年,拼多多提出要走高质量发展道路,今年朝着这个目标不断深化发展,而此次“百亿补贴”的重点扶持对象是就是新质商家、新质产业带;新质产业之一的亳州花草茶就是在拼多多上做大做强的。
安徽亳州花草茶药材资源丰富,也是国内中药材集散、商贸的中心。长期以来花草茶在当地都是不起眼的小众品类,是药材采购的“顺手生意”。2018年拼多多爆发之后,低价模式带来的大批新消费群体、叠加平台红利期的免费流量,吸引了亳州大批商家入驻。坐拥产业链源头的丰富资源,加之拼多多平台赋能,短短几年,亳州的花草茶产业以指数级的速度发展。
花草茶的产业模式也从初级农产品的组合加工,到研发酸梅汤、冰糖雪梨、奶茶平替等固体饮料,迈向了以技术驱动为主的产业阶段,5年走完了其他产业带30年的路。
数据显示,2018年,亳州市谯城区的花草茶商家在400家上下,销售额也不过10亿元。如今,亳州的花草茶商家数量已突破5000家,从业人数暴涨至8万人,产业规模超100亿,未来三年更是有望达到500亿元。
EqualOcean分析,此次商家版“百亿补贴”,未来有希望构成新的良性闭环。
拼多多通过对商家进行补贴,在经营成本上普惠,让商家有更多资金投入到产品的改良和创新,从而提供给消费者更优质的产品;消费者被优质产品打动,建立起对商家的信任,进一步提升了复购率,商家也收获了一批忠实客户;当商家在平台上尝到甜头后,会加大精力投入经营拼多多店铺。因此,未来我们期待看到出现拼多多、商家、消费者三赢的局面,而塑造这种良性闭环的推手,就是拼多多对商家群体的投入,打造健康、可持续的生态。
反哺农业,从源头注入发展新动能
今年以来,国家层面多次强调,要围绕发展新质生产力布局产业链,推动科技成果转化为现实生产力,拼多多也正在用实践响应国家号召。
拼多多加速了“农产品上行”的发展。随着物流体系建设的逐渐成熟,运输时效性和质量的大幅提升,让农产品快递到家不再成为难题。拼多多率先打通农产品的新型流通方式,借助电商平台的桥梁,让农户直接触达消费者,大大缩短农产品流通的链路,形成源头To C的供应链。农产品一直以来都是“百亿补贴”的重要扶持对象,也成为拼多多的特色品类,以种类丰富、价格低廉、产地发货等特点,深受广大消费者的喜爱。
提升农产品质量与推动产品创新是当前农产品电商面临的挑战,拼多多给出的解法是从源头注入发展新动能。
拼多多连续4年举办“多多农研科技大赛”,吸引了名校研究力量、知名科研院所组队参加,促进计算机、农业工程、设施园艺等多学科交叉融合,推动农业发展的边界更向外一步。
2023年,拼多多向中国农业大学捐赠1亿元成立研究基金,共资助在研项目50项,多项研究成果已刊发于国际知名期刊,不仅为科学家们提供坚实的科研保障,还搭建起跨学科的交流平台。
拼多多“多多课堂”走进全国科技小院,为研究生学前教育实践培训送上了一堂农产品电商公益课。借助‘多多课堂’让学生建立市场思维,让‘新学生’快速成长为‘新农人’,未来在解决三农问题时拥有多元视角,更好地助力农产品对接广阔大市场。
在“科技小院”项目中,上百位农学学生深入田间地头,指导农户使用新型农具。(摄影 赵渝)
科技创新是发展新质生产力的核心要素,拼多多在农业创新和研发持续大力投入。它不仅重构了农产品的流通体系,更在源头播撒下科技的种子,让农业焕发新生。通过持续投入与跨界合作,让科技成果转化为实实在在的生产力,惠及亿万农民与消费者,展现了新时代企业助力乡村振兴的坚定决心与无限可能。
电商战国,拼多多像个90分的东亚小孩
我国电商行业已经飞速冲刺20年,进入了战国混战时代。从零售电商到内容电商,商业模式的革新总在掀起新的漩涡,把一个又一个平台吸入内卷的暴风眼。
根据Statista数据,2023年我国网上购物零售总额15.43亿元,同比增速11.9%,近年来增速呈下滑态势。淘天集团今年Q2营收为1133.73亿元,同比下降1%;京东Q2总营收为2914亿元,同比提高1.2%。而拼多多本次财报的86%超高增速,依旧让投资者们失去了陪跑的耐心,二级市场用脚投票,难道真的失去了那30%的价值?
拼多多像一个考了90分的东亚小孩,回家被家长责问剩下几分到底扣在哪里。
公认的主要扣分点在于:拼多多坦诚地宣布了不回购、不分红。
执行董事、联席CEO赵佳臻表示,在这个过程中,牺牲短期的利润是必须的,管理层已经达成共识,愿意为长期的健康付出巨大的当下代价。未来几个季度的利润也许会有波动、反弹,但长期利润降低的趋势是不可避免的。
改革开放以来,人们习惯了坐上时代列车强烈的推背感,盲目一味追求“高速增长”。现在,游戏规则变了,当短跑比赛的战术不再适用于马拉松,冲刺奔跑只会过早早耗尽体力。
对于这场长跑,拼多多给出了自己的战术。
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