近日,共享充电行业大哥怪兽充电与代理商的风波,在业界激起千层浪。相关报道中,除了共享充电宝品牌销售人员、代理商两方当事人,还提到一方——铺设公司、铺设服务合作商。
消息称,该代理商在购买设备后,签约了销售人员推荐的“铺设公司”。然而这名“有保证的铺设服务合作商”在设备还没铺设完成时突然撤离,导致代理商支付了铺设费却没享受到相应服务,收益保证也随之消失。代理商故向品牌方讨要说法。
据业内人士透露,代铺公司是共享充电产业链中公开的一环。这名业内人士表示:“代铺设其实和电商行业经常讲的代运营是差不多性质。只是电商发展多年,形成了一批规模和口碑都还不错的代运营公司。共享充电宝代理模式这两年发展太快,如果找代铺公司,还要需要代理商自己擦亮眼睛,仔细辨别。”
代铺设公司作为共享充电产业链中的新事物,本来也有其存在的价值。
近年来,随着共享充电宝品牌纷纷转向发展代理,共享充电代理商数量快速上升。以怪兽充电为例,截至2024年第一季度末,其代理点位占比已经接近80%。越来越多的个人被“0加盟费”的共享充电代理项目吸引而来,以期在受众庞大的市场中分得一杯羹。
然而,一些新代理由于缺乏专业的运营知识和铺设经验,经营成果并不理想;而一些代理商由于人手不足,或者想要开拓新的市场,快速扩张,有时会寻求代铺设公司的帮助。
和电商代运营类似,成熟、有经验的代铺设公司往往会根据当地市场的情况,定制相应的盈利导向及运营策略,来保障业务的良性发展。由于具备节省运营成本、省时省力等优势,代运营模式在国内互联网商业领域一直有着不错的市场。
值得注意的是,近年来与“代运营”相关的诈骗事件同样屡见报端。今年1月,据华商网报道,西安一公司自称酒店代运营 ,收20多人装修金后没了下文。7月,江苏省海安市检察院受理了一起“网店诈骗”案件也与代运营有关。一些诈骗分子打着“代运营”的幌子,先下单虚增销量,再冒充厂家骗取货款后快速退单,利用时间差、信息差,在短短十几天内诈骗全国各地23名网店店主59万余元,目前该案仍在进一步审查中。
在代运营诈骗扎堆的电商行业,淘天、拼多多等大厂已由官方平台推出了半托管、全托管模式,如商家只需要提供货物至Temu国内仓,平台负责给出从跨境物流、店铺运营、爆款引流、知识产权、消费售后等在内的一站式服务。
但在积淀还不够深的共享充电宝行业,尽管很多销售人员会将“代铺设”作为营销话术,吸引代理商前来咨询了解,但事实上,怪兽充电、美团充电等主流的共享充电品牌官方,从未公开合作或正式指定过任何一家代铺设公司或铺设服务合作商。而被默许的“代铺设公司”们也逐渐成为悬在品牌们头上的达摩克利斯之剑。
再漂亮的商业模式本质上仍是生意,生意中没有永远的敌人,也没有永远的朋友,只有永远的利益。此前,茅台曾被认为因飞天茅台价格剧烈波动分割了部分经销商的利润,而招致经销商不满,而新董事长上任后陆续采取措施,来维持和稳定飞天茅台的终端售价,以增强经销商对公司的信心。从8月8日贵州茅台发布的上半年业绩报告可以看出,经销商渠道已再次成为茅台业绩增长的核心力量。
从这个角度来看,怪兽充电和他的代理商们,还有很长的路要走。
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