社会办医疗机构是我国医疗卫生服务体系不可或缺的重要组成部分,既有效弥补了公立医疗资源的不足,也满足了人民群众日益增长的多层次、多样化健康需求。上海市浦东新区卫生健康委员会近日制定了《浦东新区社会办医疗机构举办指引(2024年版)》,即提出打造国际化医疗,为社会办医服务注入“品牌”。
一直以来,“国际化”是社会办医发展模式中的高频词,社会办医的国际合作形式越来越多样化,常见形式有:
1. 独立的国际医疗资源交流合作项目:包括海外远程诊疗、海外就医、医疗旅游服务等,通过合作,可以丰富社会办医疗机构的服务产品矩阵,同时也可以提升社会办医品牌知晓度,瞄准支付能力较强的市场群体。这样的合作模式较为成熟,其中以妙佑医疗国际(Mayo Clinic)在国内的合作网络最为大家所熟知。
2. 国际医学研究项目:通过与国际科研机构、医学院校合作,能够推动医学科研领域的国际交流,提升社会办医疗机构的科研水平和创新能力。这样的合作需要投入大量的科研资金和人力资源,且研究成果的转化和应用需要一定的时间和过程,对医疗机构短期建立品牌影响力助力有限。考虑到患者接诊量,整体科研水平等,与公立医疗机构相比并不占优势。此外,部分合作可能涉及知识产权和专利等敏感问题。
3. 人才培养与交流项目:联合办学或培训,组织医护工作者赴海外医疗机构、医学院校进行交换学习。这种合作对吸引人才,尤其是中青年人才有着较强的作用,从长期上讲有利于提升医护团队的国际化水平,促进专业交流,为患者提供更好的服务,但也需要克服人员流动为机构带来的风险。
4. 设立中外合资、合作医疗机构:1989年,卫生部和对外经贸部联合发布了《关于开办外宾华侨医院、诊所和外籍医生来华执业行医的几条规定》,允许在我国试办中外合资、合作医疗机构。2000年,卫生部和经贸部再次联合颁布《中外合资、合作医疗机构管理暂行办法》,该合作模式日益规范化。在该合作模式下,社会办医机构可以引进国际化的医疗技术、治疗模式和理念,一定程度上实现国际专家资源共享,依托海外知名医疗机构品牌提升自身品牌形象和影响力。这样的合作模式海外机构参与程度之深,也为机构的长期发展带来更大的不确定性:包括机构运营模式的本土化适应能力、内部管理的文化冲突以及合作的可持续性等。
在机遇与挑战并存的现状下,我国社会办医是带着多种期待探索国际合作道路的:提升自身机构品牌知晓度和影响力、开辟人才吸引的新路径、国际理念与技术引入等等。这其中伴随着巨大的资金和资源投入,对于项目投入的预期效果,理性上来说都期望着眼于未来,然而面对现实的生存和发展压力,不得不同时考虑短期的收效在哪里。
据了解,早在2012年,战略定位肿瘤专科医疗服务领域的美中嘉和即瞄准了与世界最有影响力的肿瘤专科医疗机构,MD安德森癌症中心,建立合作,收购其质子中心股权。该机构的医院规模、诊疗经验、科研技术在世界范围内均名列前茅,自1990年设置“美国最佳医院排行榜”起,该机构稳居肿瘤专业排名前两名,近8年蝉联榜首。自2015年起,美中嘉和与MD安德森癌症中心签署排他性战略合作协议,开展多层次合作。
合作已进入第十个年头,对这家超一流合作医疗机构的选择与持续投入,体现了美中嘉和专注肿瘤诊疗领域的战略决心,更是其对标国际诊疗技术水平的自我发展要求。在与MD安德森合作模式上,双方逐年深化,始终坚持“重视自身能力建设”的原则,而非追求短平快的品牌联名效用。
MD安德森参与了美中嘉和旗下自营医疗机构的筹建项目。坐落于广州市黄埔区中新知识城的广州泰和肿瘤医院投入运营已3年,是配备华南地区首个质子治疗中心的三级肿瘤专科医院,配有全球领先的瓦里安 ProBeam 质子治疗系统;医院严格按照国际诊疗规范,为肿瘤患者提供高品质的肿瘤多学科联合诊疗服务。建设中的上海泰和诚肿瘤医院亦规划配置全球领先的质子放疗系统、手术机器人系统、一体化数字手术室和病理切片扫描系统等先进设施设备,将建成集医疗、教学、科研、预防为一体的综合性肿瘤医院。
除医院筹建协同外,美中嘉和注重国际标准技术与规范落地,不断用国际化带动更高标准的规范化。美中嘉和旗下广州泰和肿瘤医院及上海美中嘉和肿瘤门诊部均落实精细化放疗。在MD安德森放疗指南及标准流程的指导下,结合美国NCCN临床实践指南及国内CSCO诊疗指南,制定了一套美中嘉和放疗流程与质控体系,在保护患者权利、技术及设备安全、工作制度、操作流程、成员资质等多方面,为精准放疗这一“系统工程”提供基本保障,大大提升患者安全指数。2018年,上海美中嘉和肿瘤门诊部完成MD安德森放疗现场认证,也是中国唯一完成该认证的医疗机构。
医学交流无国界,交流既意义深远,同时也为机构当下的发展带来更多的资源。美中嘉和始终致力于搭建中外肿瘤学专家高水平的学术交流平台。双方于2021年起启动了MD 安德森癌症中心与美中嘉和联合学术年会项目,这也是 MD 安德森在中国境内唯一的官方品牌学术年会,举办三届以来,累积辐射海内外专业观众近150万人次。不仅促进了国内、国际肿瘤领域的学术交流与合作,积极推动学科发展,也为其旗下医疗机构逐步积累了广泛的同行认可。美中嘉和定期邀请MD 安德森及国内临床专家从“多学科讨论”、“前沿进展”和“技术优化”等多角度开展系列学术研讨会,周期性开展多科室的临床运营例会、护理培训、管理培训、医院管理工作坊等项目,涉及医疗机构运营管理的多维度。
在海外就医服务方面,美中嘉和分别与MD安德森癌症中心,妙佑医疗国际(Mayo Clinic)建立就医绿色通道,旨在为有海外就医需求的中国患者和家庭链接全球顶尖的肿瘤诊疗机构,支持患者的海外就医提高效率、减少负担、少走弯路,让跨洋医学交流通过不同方式增益患者。《2019年中国海外医疗行业分析报告》中的数据显示,海外就医患者中近三分之二都是肿瘤患者,占比为63.7%。
道阻且长,社会办医国际合作模式在不断发展和迭代,美中嘉和利用国际资源塑造自身核心实力、重视本土化实践的原则,贵在精耕细作,培育长期竞争力,可成为业内值得关注的参考,但着实难以复制。
本文来源:财经报道网