自4月22日,美特斯邦威启动抖音本地生活业务以来,在短短一个多月的时间里,美邦累计销售额突破1亿元大关。从整体市场来看,国内服饰行业竞争激烈,消费者需求多元且变化迅速,年轻世代消费者更对潮流户外有着独特理解。美邦如何突出重围、如何获得消费者青睐,抓住未来增长空间,美邦给出了打造5.0新零售的答案。
消费者在排队核券
美邦试水5.0新零售,取得显著成绩
美邦过去3年或主动、或被动地开展策略调整,公司线下传统渠道大幅收缩,营收规模与营运费用也均大幅下降,最终2024年第一季度实现扣非后净利润为正的结果。过去一段时间,美邦一直在尝试与摸索全域新零售模式的发展规划,特别过去半年以来,美邦内部全面审视全域新零售场景的策略规划。通过策略沙盘模拟,美邦4月22日在长沙店的测试,当天突破百万GMV,之后在全国多家门店展开测试,40余天左右突破了1个亿的GMV,长沙店单店突破1000万GMV,参与试点门店,同比业绩均有大幅增长。
在全域新零售尝试取得突破的同时,美邦也在会员体验、潮流户外产品上持续发力。5月22日,美邦创立的“不寻常户外俱乐部”在川西山野间开启了首场会员户外活动,一批核心会员身穿美邦最新款冲锋衣在真实的户外场景中体验与感受产品的性能,活动赢得了参加会员的高度认同。下一场“不寻常户外俱乐部”已预订6月22日在江西武功山展开,目前报名情况积极踊跃,显示出美邦在会员发展与潮流户外赛道上的广阔前景。
通过这段时间尝试,美邦似乎找到了全域新零售的窍门,那就是借助本地生活业务场景,拉齐传统门店零售专业、搜索货架电商、社交电商、内容电商等全域零售专业能力拉齐拉通,形成全新闭环的新零售商业模式,美邦将这种模式定义为5.0新零售。基于此,美邦表示今后将跳出简单本地生活业务的窠臼,未来会在全国铺开新零售模式的发展落地。
“不寻常户外俱乐部”在川西山野间开启了首场会员户外活动
展望未来,美邦发力5.0新零售
美邦内部在复盘5.0新零售过去一个月的收获与痛点时,普遍共识是方向走对了,5.0新零售既可以解决单纯搜索货架电商、内容直播电商营运成本高、退货损耗成本高的痛点,也解决了单纯传统线下成熟商业模式零售租售比高、进店客流少的痛点;但是美邦在5.0新零售上仍有不足的地方,譬如专属定制的5.0新零售生活体验馆七月中旬开始才能在武汉,杭州等全国各地陆续开业,核券门店数量不够,暂时还无法满足广大消费者的便捷体验需求。
针对上述不足,美邦透露今年7月中旬,首家5.0新零售潮流户外体验馆将在武汉开业,同时在7月底前,会有杭州、长春、成都、重庆、长沙、上海等全国各地有50家以上的潮流户外5.0新零售生活体验馆的开业。美邦目前全国设有9家分公司,并都做好了明确的发展规划,力争短期内打造100家标准样板直营生活馆,同时也吸引社会力量做合伙合作发展策略落地,实现直营、合伙共同发展。目前,已有不少新老意向合作伙伴与美邦洽谈合作。
此外,美邦还透露这一轮开店选址的逻辑也与之前有很大区别,美邦此次构建市场全新5.0新零售模式体验场景,会更加偏向社区生活场景环境做落位选址,以更有利于消费者便捷购买选择,也有利于以更高性价比投入选择全国生活馆发展的选址落位做保障。基于这个选址逻辑,美邦表示该模式下尤其适宜“宝妈”们参与合作开店,将为社区居住者提供就近创业合作的机会;同时为社区商铺房东、社区各业态经营者提供了一个全新的合作机会。
美邦表示,在5.0新零售模式策略赋能下,公司有机会唤醒几亿曾经购买过美邦的消费者再次选择具有高质价比美邦潮流户外产品,美邦5.0新零售全新商业模式的使命,就是为全国各地各社区消费者创建便捷新质生活方式的购买体验。
美邦有望引领5.0新零售时代
首先,5.0新零售不是简单的指本地生活,据悉美邦在即将开业的专属定制全新生活体验馆场景会更加全面的展现出以传统零售能力为基础,借助本地生活业务场景,将内容电商能力、社交电商能力,搜索电商能力做到较好的转化拉齐专业打通,以及品牌认知,商品价值,消费体验三维的价值打造。并且形成全闭环的商业场景做落地,这就是5.0新零售的本质。
第五代新零售模式是借助前四代零售模式的专业认知,但不是简单的复制前面任何一代商业模式专业路径能力,第五代商业模式的本质是什么,它的本质就是从企业角度可以实现策略性的大幅降低成本,从消费者角度以低预算获得高价值产品与服务。这就是新商业模式下的价值和意义,通过策略性的成本下降,就是让利给消费者,消费者就可以用以更低的预算获得更高价值的产品。
美邦具备前面四代零售模式经验,5.0新零售模式首先要看关键两点,第一是能否给企业带来策略性的成本下降,只有创造策略性的成本下降才能给消费者带来以更低预算获得更优品质的产品,才能让消费者获得直接比较价值优势的购买体验,也才能实现第二点为社区消费者提供便捷新质生活方式价值体验。这既符合政府对于重视社区高质量打造,又符合社区重回实体的生活场景,消费者的便捷购买体验需求。
美邦有着29年的历史,更是在中国消费市场上取得过较大的成功,现在借力全域平台新零售能力做好专业认知转化,今天美邦不仅是创造新的零售模式,更是给消费者带来便捷新质生活方式的体验选择,有理由相信美邦作为5.0新零售的开创者,它能开启5.0新零售新时代。