当前，随着健康险产品日益成熟，消费者对健康险的期待已不仅仅停留在风险保障，还希望获得更为个性化、多层次、全方位的健康服务方案。平安健康险以“中国领先的医疗健康服务驱动型专业健康保险公司”为愿景，聚焦个人、企业、政府，创新探索健康保险+医疗健康服务的新模式，致力于为广大客群提供“省心、省时、又省钱”的一站式健康解决方案，切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。
平安健康险近期正式推出了平安e生保·百万医疗2024版本，创新性地融入、加码了一系列聚焦客户健康的优质服务内容，例如扩展质子重离子医院清单、扩展癌症特药目录、增加住院垫付服务及门诊就医协助等权益。平安e生保·百万医疗2024版本保障责任更全面，就医服务更贴心，家庭投保更优惠。
同时，为助力推动广大老百姓“生小病、少生病、不生病”，平安健康险深圳分公司开设“平安乐健康”品牌全国首个线下体验门店，秉承“未病先防、修身养性”的健康理念，为广大群众提供定制化、有温度的健康管理调养方案。
在提升服务质效上，平安健康险深圳分公司在2023年再获突破，平安健康险深圳分公司专属家庭医生服务人数突破17000人，客户满意度达99.69%；就医陪诊及住院陪护服务近千次，客户满意度100%；“出院三日赔”服务件数超2300件，快速响应客户理赔需求，缓解客户焦虑，深受市民信赖。
平安健康险深圳分公司始终坚持“以人民为中心”，把握高质量发展主线，与国家战略同频共振，长期致力于为客户提供全方位、全周期的专业健康服务，为提升国民健康保障水平提供新动力。未来，平安健康险深圳分公司将坚守“以促进人的健康为中心”的立业初心，洞察客户需求和行业趋势，坚持专业化道路，为客户提供省心、省时、省钱的优质服务。
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